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不能及时就诊该怎么取消预约订单？

1.不能及时就诊该怎么取消预约订单？

答：如果出现特殊情况使您不能在约定的时间就诊，请您在就诊前一天16:00前登陆个人中心取消转诊订单。

2.什么是爽约？爽约后会造成什么后果？

答：爽约是指没有按网上规定的流程到医院找专家就诊。
为保障医疗资源不被浪费，请您务必在约定时间到医院就诊。如果特殊情况造成您不能在约定时间就诊，请在就诊前一天16:00前到个人中心取消预约。一旦爽约今后将不能再使用专家网预约挂号服务，请您注意此项。

3.专家停诊怎么办？

答：鉴于临床工作的特殊性，遇到病人抢救、急诊等突发事件，专家可能随时通知停诊或修改门诊时间。届时专家网工作人员会在第一时间根据您留下的手机号联系您，在获得您同意后改约或者取消订单。