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互联网医院特色服务 助力战“疫”

发布人:创伤康复网www.yi20.cn 阅读:25

创伤康复网www.yi20.cn当前疫情形势严峻复杂,如何实现高效便捷就医?从重庆大学附属三峡医院了解到,疫情防控期间,为充分保障广大人民群众就医需求,同时有效防止就医人群聚集带来的交叉感染风险,重庆大学附属三峡医院互联网医院持续发挥互联网诊疗优势,为市民提供线上诊疗服务。


常见病、慢性病患者均可通过互联网医院进行在线复诊续方、处方配送。此外,最新出现在互联网医院首页的“用药咨询”模块,由药学部的临床药师为患者提供免费用药咨询服务。

“现在直接在互联网医院复诊开药,不用再专门来万州跑一趟,实在太方便了。”近日,开州区的陶女士通过重庆大学附属三峡医院互联网医院,线上找中医诊疗中心主任牟方政完成了复诊续方。随后,通过互联网医院的处方配送服务,中药很快就送到了陶女士手中了。


据统计,仅11月1日—16日,该院互联网问诊量就达到了16774人次,其中图文问诊16481人次,视频问诊293人次,药品配送2231人次。

配送地区包括巫溪、云阳等万州周边区县,甚至扩展到成都、江苏、上海等地区。

11月16日上午,刚刚结束夜班的神经内科护士李建琼,匆忙赶往年逾八旬的胡大爷家,为他及时更换尿管。操作结束后,她还不忘告知日常护理的相关注意事项。

胡大爷由于前列腺手术后需长期留置尿管,因此,其家人每月都会通过互联网医院预约更换尿管。李建琼过硬的专业技术和耐心细致的服务态度获得了患者一家的肯定,每月都会指定她上门服务。


可如今疫情形式严峻,护士还能上门吗?这让患者家属焦虑。

“作为一名年轻党员,我理应冲在前面。”李建琼说尽管现在疫情形势严峻,但如果不及时为这位患者更换尿管,患者将会出现尿管堵塞、泌尿系统感染等风险。

据了解,“护士上门”还提供PICC换药、造口护理、压疮护理等专科护理,以及静脉输液、中医传统治疗等基础护理和成人测微量血糖等检查服务。

11月15日晚上10点多钟,药学部医生郭虎的手机上突然收到一条消息提示:“医生,我娃儿有点小感冒,我给他重复喂了两种药,有影响没得哟?要不要去医院挂急诊啊?”郭虎迅速询问这位家长给孩子喂了什么药、间隔时间及剂量等相关问题,然后告知家长不必慌张,不会对孩子造成影响。

“为患者提供服务,为他们解除病痛,是医生的本职工作。”郭虎说,很多患者拿着药不知道如何使用,非常迷茫,这时都可以点开互联网医院首页的“用药咨询”板块免费咨询。

据重庆大学附属三峡医院互联网医院办公室主任曾霞介绍,疫情防控期间,互联网医院持续为患者提供在线诊疗服务,随时有900多名医生在线接诊。患者通过手机就能实现免费在线问诊、护士到家、药品配送、报告解读等。市民可以选择图文问诊或者视频问诊,医生收到问诊需求后会尽快答复,尽可能“零距离、无接触、高效率” 满足患者就医需求。

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